以党建为引领,将党员学习教育与服务基层实践充分结合;以网格为阵地,利用常态化巡查、志愿服务等形式将群众诉求化解于基层;以共治共建为抓手,通过街道与共建单位合作,村民代表、居民代表参与“商量”“议事”等模式有效调动全社会力量参与治理……2022年以来,南京江北新区盘城街道以“五聚焦五提升”的务实举措,统筹城乡治理,推动形成符合盘城特点的基层治理新路径。
理论学习
聚焦举旗铸魂,提升党建引领力
【资料图】
盘城街道把理论学习教育与为民服务实践相结合,加强习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神学习,教育引导广大党员学思用贯通、知信行统一。每年通过专家辅导报告、交流研讨、现场调研等形式,开展中心组及中心组扩大学习会约25次。街道还组织各党组织书记、老支书、老党员、“薪火相传”百姓名嘴宣讲团等,深入基层开展多层次、分众式宣讲活动60余场。
利用“雁阵计划”“龙山讲坛”等品牌活动,通过“网格员点单,条口负责人培训”的方式,重点围绕疫情防控、安全生产、矛盾调处等基层治理重点,实施条口负责人网格轮训工作;以成长、成材培养为导向,开展年轻干部沙龙论坛、知识竞赛活动;以街道中心工作为落脚点,策划政府采购、工程建设、基层党建、党风廉政四大专项培训。截至目前,全街累计开展各类培训百余场。
网格化治理
聚焦体系建设,提升组织向心力
为构建全方位基层党组织服务体系,盘城街道深入实施“七个一”党支部工作法,持续优化完善“街道党工委—社区党总支—网格党支部(党小组)—党员楼栋长(党员中心户)”组织体系建设,在68个综合网格内健全成立36个网格党支部和79个网格党小组,选优配强154名楼栋长和党员中心户,推动开展“1+2+N+X”网格组团服务,把党员先锋力量整合进网格,以党建引领推动网格治理与基层服务有机结合、全面提升。街道还明确街道领导班子每人至少挂钩联系1个社区及1个网格党支部,机关11个部门与9个社区结对共建,常态化下沉网格开展走访、疫情防控等重点工作。
深入探索推行“网格+网络”治理模式,与共建单位中国移动江北分公司共同打造“永丰[gf]2022[/gf]HUI社区”治理平台,构建集信息采集、综合研判、网上交办、过程监督、结果反馈为一体的联动处置“一张网”。目前,平台已正式运行,常住居民人脸识别登记录入率达99.9%,使用率超95%,智慧系统自启用以来,共收集居民反馈意见建议和咨询事项100条,已解决居民反映困难97件。
热线进网格
聚焦治理队伍,提升治理执行力
为了将群众的诉求化解于基层,盘城街道出台了《盘城街道机关在职党员进网格工作方案》,推动全体机关在职党员“下沉社区、编入网格、进入楼栋”,常态化开展网格巡查和“六个一”志愿服务。
对于各种途径了解到的群众诉求与难题,街道主要负责同志亲自抓、亲手抓,抓好工单办理与网格治理,突出“早办、快办”,抓源头、强服务、消矛盾,同时做好重复工单分析、承诺工单督办,突出“首办、督办”,抓好疑难工单月度研判、典型案例分析培训,突出“会办、研办”,每月围绕群众诉求解决情况进行梳理、考核,实现全街“12345”工单总量连续两年下降,全街双率值(解决率、满意率)连续两年超全市和全区同期平均值。
便民服务中心
聚焦共建共治,提升服务保障力
众人拾柴火焰高,盘城街道发挥区域协同治理力量,2022年新增中国银行江北分行等15个共建单位,动态调整社区“大党委”兼职委员10人,吸收辖区电力站、有线电视站等行业党员28人为网格“大支部”兼职委员,参与网格治理,推动党员在属地发挥作用。盘城街道还与共建单位共同开展“我为群众办实事”实践活动,较好完成老旧小区改造出新、教育配套等128项办实事项目。
此外,盘城街道推广“红色物业”治理模式,对全街12个居民小区进行全面梳理,新成立物业党支部1家,将3名物业小区负责同志纳入网格“大支部”兼职委员,选聘4名基层经验丰富、群众基础好的党员担任辖区居民小区党建指导员,实现红色物业全覆盖,有效化解城市片区人员基数大、矛盾纠纷多等难题。
圆桌会议
聚焦品牌打造,提升党群凝聚力
在盘城街道新华社区,每周都会召开“圆桌会议”,以村组为单位,吸纳辖区企业联合会成员、星级庭院示范户、党员中心户等进入“组委会”,共同商议把关困难救助、产业升级、美丽庭院建设等重大事项,激发村民自治活力。双城社区打造的红黄灰“三色”诚信体系,通过党员带头、群众参与,以积分制管理设立红黄灰“三色”诚信体系榜单,通过荣誉挂牌、积分奖励等方式引导群众主动参与社区治理。各种创新举措为乡村自治提供了新路径。
在城市片区,盘城街道全面推广永丰社区“楼里幸福小栈”做法,线下打造盘欣家园网格驿站、睦邻小站等服务阵地,实施社区党群服务中心维修等13个城市微更新项目,推动街道“15分钟党群服务圈”初步建立。社区党组织牵头,在社区党群服务中心、网格服务站点、小区休闲广场等地设立多种形式的“党群议事厅”,通过党员谈、代表说、百姓议,议出群众所难,议出解决之道;组建以社区网格员、楼栋长、老党员等为代表的暖心结对帮扶队、爱心便民服务队、热心矛盾调解队等志愿服务队,推动问题得到有效解决。
扬子晚报/紫牛新闻记者 刘丽媛 通讯员 张明轩
校对 盛媛媛